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2009年03月02日
「
答えを期待する安易さにがっかりした・・・
」
”ここをこうすれば、驚くほど売れる！”
“目からうろこのこんな手法”・・・そんな”魔法の一手”なんて存在しないのだ。
「物を売りたい！」のならば、
“消費者のニーズ”を捉えるための日々の行動を、愚直に積み重ねるしかないのだ！
「答え」は自分で出すしかない！
今どうあるべきか？・・・その「答え」に一番近いのは、他でもない・・・
日々お客様に接している私だ！そう思っていただきたい！
安易な「答え」の先には、未来はないのだから・・・。
「東急ハンズの秘密」著者・和田けんじ
