FCコンビニエンスストア経営　公平事務所

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2009年11月10日

「 小売店の「モノを売らない」効用・・・ 」

ファミマの基本であるＳ＆ＱＣ（サービス・クオリティ・クリンネス）そのものが、

「モノを売らない」ということから始まっています。

他を探せば、それは従業員の笑顔であったり心遣いだったりするわけです。

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