ファミマル公平のひとり言

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2013年07月18日

「 コンビニも同じでは・・・ 」

コンビニも.jpg


◎日経MJから「売り上げを」と悩む前に・・・


『 ではどうすれば成果が出せるのだろうか、その答えは店主の次の言葉である。


「いつもお客様のことを思っているので、どうしてほしいのかがわかります。


なので、何をどのように売れば喜んでもらえるかがわかります。


喜んでいただければ売り上げは上がるので『どうすれば売り上げ上げられるか』


という悩みはなくなりました。


喜んでいただく売り方をするのは手間と時間がかかりますが、


サボらずにやると絶対に売り上げにつながります・・・』


PS:【お客さんにどう喜んでもらえるのかを日々考えて具現化する】これは商いの基本。

   うちの全店長にも贈りまする・・・(笑)


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